Social selling op en met LinkedIn begint met het aanknopen en onderhouden van persoonlijke, relevante, digitale relaties. Daarbij zal er uiteindelijk bij het naleven van een werkbare doelstelling, daadwerkelijk sprake zijn van gerichte social selling. Het vertrekpunt van digitaal klantmanagement is het werken vanuit uw karakter; het DNA (van de organisatie) en de mindset. De kernwaarden van de organisatie zullen herkenbaar aanwezig moeten zijn in de communicatie. Bij social selling draait het om de relatie met klant of gebruiker die op basis van de kernwaarden wordt onderhouden.
Men is op zoek naar jou of u. U zorgt immers voor het guneffect, aanspreekpunt, het verschil en u bent degene die alle contacten onderhoudt en uiteindelijk met zogenoemde prospecting toewerkt naar een (digitale) afspraak. Werkt vanuit uw authenticiteit en houdt in uw achterhoofd dat de digitale wereld de traditionele commercie geleidelijk vervangt.
FAQ
Wat is de uitleg van het DNA van een organisatie?
Het DNA is de drager van de genetische informatie die gebruikt wordt in de ontwikkeling en het functioneren van levende organismen. De DNA van een organisatie geeft de organisatie, werknemers en andere betrokkenen, met zingeving, fundering en duidelijke kernwaarden, de juiste richting voor structurele groei.