Kieskeurig.nl plaatst per direct geen recensies meer van consumenten die daarvoor een beloning ontvangen. Denk hierbij aan organisaties die de consument benaderen om hun product te beoordelen. Al eerder deed Amazon dit soort regels toepassen bij hun vergelijkingen.
Janneke ten Dam, Manager Content en Marketing van Kieskeurig.nl, zegt:
We controleren iedere review en doen steekproeven, zodat wij zo goed mogelijk kunnen waarborgen dat de reviews ook daadwerkelijk door echte consumenten en met de juiste beweegredenen zijn geschreven.
Onderzoek en gekleurde beoordelingen
Kieskeurig.nl verscherpt de regels naar aanleiding van onderzoek van de Autoriteit Consument en Markt (ACM) naar de rol van recensies in het aankoopproces. Consumenten en bedrijven krijgen regelmatig een verzoek van verkopers om hun product te beoordelen; dat werkt gekleurde beoordelingen in de hand, vindt Kieskeurig.nl.