Exclusief in het boek ‘Social Selling met LinkedIn’: ‘Privacy, van koude acquisitie naar opgewarmde social selling!’

De privacywetgeving deukte LinkedIn in 2018 flink in. In 2020 is de optie Near By verwijderd, maar zijn er wel meer opties voor het starten van laagdrempelige events toegevoegd. Onder druk van de GDPR-wetgeving is een optie als Near By verwijderd en zijn er in 2018 ook meer dan veertig extra instellingen bijgekomen, zoals een optie voor het tonen van persoonlijke advertenties en een uitgebreide optie Instellingen en Privacy die bepaalt wat je openbaar maakt van je profiel.

Lees verder

De leukste social media inhakers van 2020 op een rij #inspiratie #contentmarketing

Inhakers zijn op de sociale media al jaren de perfecte manier om je bereik en de engagement te verbeteren. Aan de hand van een inhaakkalender kun je inhakers zorgvuldig inplannen, maar succes is zeker niet gegarandeerd. Het moment en het verrassingseffect spelen een grote rol bij de effectiviteit van een inhaker. Er is dus niet alleen creativiteit nodig, maar ook een gevoel voor timing. Wie maakte dit jaar de grappigste, mooiste, snelste en meest creatieve inhaker op actualiteit, hypes of vaste feestdagen? Ter inspiratie hebben wij de beste inhakers van 2020 op een rijtje gezet!

1.      In januari lagen er al paaseitjes in de schappen

De timing van een inhaker is belangrijk, maar dat betekent niet dat je moet wachten tot de feestdag zelf. Vanaf het moment dat een dag veelbesproken is, is een inhaker al een goed idee. En tja, paaseitjes en pepernoten zijn nu eenmaal al een discussiepunt vanaf het moment waarop ze in de winkel liggen. Dat heeft HEMA duidelijk begrepen.

 

Lees verder

Mediamonitor: ‘Digitalisering consument in volle vaart’ #rapport #cijfers

 

De Nederlandse mediasector kenmerkt zich momenteel door een overgang van offline naar online gebruik, samen met trends zoals toenemende convergentie, internationalisering en concentratie van de verschillende mediamarkten. Dat stelt het Het Commissariaat voor de Media (CvdM) in de nieuwste Mediamonitor.

De Mediamonitor 2020 gaat over de ontwikkelingen in het mediagebruik en de financieel-economische omstandigheden van mediabedrijven in 2019. Vanwege de impact van COVID-19 op de mediasector wordt er in deze Mediamonitor echter ook gekeken naar het eerste half jaar van 2020. Het mediagebruik veranderde in deze periode – weliswaar tijdelijk – vrij abrupt.

 

Lees verder

Hoofdstuk 2: Doelen social selling uit de Social Selling Cirkel

 

Naast het verbeteren van de eigen Social Selling Index, zagen wij in de Social Selling Cirkel de volgende doelen:

  • Personal branding; naast het spiegelen van het DNA op basis van het VAK-EI. Personal branding is uzelf beschouwen als een mensmerk (brand) en het op die manier positioneren. Het gaat om het uzelf presenteren aan de juiste connecties waarbij u constant consistent communiceert wat uw sterke eigenschappen zijn, wie u bent, waar u goed in bent, wat uw onderscheidend vermogen is en welke uitdaging u graag aangaat ziet.
  • Leadgeneratie; de juiste connecties vinden op basis van de relevante behoefte om vervolgens waardevolle, winstgevende relaties aan te gaan.
  • Klantinformatie; het onderzoeken van de profielen en het gedrag van (toekomstige) klanten en het verrijken van inzichten voor de creatie en curatie van content van waarde en het intensiveren van de inhoudelijke relatie. Een waardevol instrument om inzicht te krijgen in de tevredenheid van uw klanten, de klantbeleving en de verwachtingen van uw klanten.
  • Community building; het gedegen aan- en uitbouwen van een relevante groep van connecties op grond van bijvoorbeeld interessante hashtags, discussiegroepen, de eigen community, werknemers of een zelf samengestelde groep van connecties. Door community building worden mensen dichter tot elkaar gebracht en wordt de identificatie met het merk of de organisatie versterkt.
    Reputatiemanagement; online reputatiemanagement is de meest vitale vorm van reputatiemanagement. Reputaties worden vooral online beïnvloed en online zichtbaar gemaakt. Reputatiemanagement is het zelf actief aan de slag gaan met het beheren van uw online informatie en beeldvorming.
  • Thought leadership; de thought leader onderscheidt zich als persoon of als organisatie door onderscheidend te concurrenten op basis van een specifieke expertise en visie binnen de bedrijfstak. Tactisch deelt u waardevolle kennis over het vakgebied of gebruikt u de deskundigheid om de doelgroep te informeren en inspireren.
    Traffic; dit was ooit het primaire doel van online marketing. Nu ook online marketing steeds meer salesdriven en accountable is, combineren wij een doel, zoals het opwekken van meer online verkeer op bijvoorbeeld de site, pagina, profiel of app, met andere doelen, zoals engagement.
  • Customer engagement; dit doel wordt op LinkedIn steeds relevanter. Relaties draaien om engagement (betrokkenheid) en heeft een constante, waardevolle voeding nog om te kunnen blijven bestaan als waardevolle relatie. Customer engagement gaat verder dan de traditionele klantbinding en is de emotionele binding die een klant ervaart met een organisatie of persoon op basis van bijvoorbeeld

WEGENS SUCCES NOGMAALS! 11 december 2020 online classroom clinic: ‘Nieuwe mogelijkheden leadgeneratie & social selling via LinkedIn’ @Onlinemarketeer

Het zakelijk platform LinkedIn is de uitgegroeid tot een multimediaal houvast in klantcontact en leadgeneratie. Met nieuwe features – zoals livestream, polls, eventplanning, de revival van Pulse en open for business – flirt LinkedIn met de nieuwe groep van jonge en ook kritische gebruikers. Naast jonge bedrijven focust LinkedIn ook op B2C. Denk hierbij tevens aan de LinkedIn Stories die ingezet kunnen worden om jouw groep van (zakelijke) followers op de hoogte te stellen van jouw activiteiten. De clinic is op basis van het gelijknamige, crossmediale boek

 

Lees verder

Gratis social Media Phishing tool: ‘Hackers zijn zeer succesvol met LinkedIn-alert’

Het woord ‘LinkedIn’ in de onderwerpregel van berichten is een gouden greep voor hackers op het internet, zo blijkt uit analyse van een specialist op het gebied van phishing-simulaties. 56% van alle social media alerts van in het tweede kwartaal van 2019 waren succesvol omdat ze betrekking hadden op Linkedin. De reden dat LinkedIn in de onderwerpregel al snel voor misleiding zorgt, is heel menselijk:

Het voelt goed om mensen toe te voegen aan je netwerk. Mensen wanen zich bovendien veilig wanneer een bericht komt van een bekend contact. En dat zijn precies de redenen waarom social media phishing aanvallen zo succesvol zijn.

Dit zegt Stu Sjouwerman, oprichter en CEO van KnowBe4. “Cybercriminelen worden steeds gewiekster in het camoufleren van een phishingaanval. Maar je kunt absoluut beter worden in het identificeren en signaleren van phishing en social engineering.”

Ieder kwartaal brengt de analist verslag uit over de meest gebruikte en meest succesvolle onderwerpen van phishing-e-mails. Dit onderzoek is gebaseerd op tienduizenden geteste phishing mails bij klanten van over de hele wereld. Dit keer werden speciaal de social media alerts onder de loep genomen.

Aanvallen via sociale media

Het aantal aanvallen via social media steeg met 75% in het eerste kwartaal van 2019 en is zodoende een steeds grotere bedreiging. Door het klikken op phishingmails geef je hackers onbewust toegang tot je persoonlijke gegevens. Dit kan leiden tot identiteitsfraude en oplichting met financiële gevolgen. Ook zakelijk kan phishing grote schade aanbrengen, bijvoorbeeld door een datalek of CEO-fraude waarbij nep-betalingen worden gedaan.
De monitor toont aan dat van de succesvolle social media phishing alerts maarliefst 56% ‘LinkedIn’ in de onderwerpregel had. Meer dan berichten van alle andere sociale media samen. Het hoge succespercentage is gevaarlijk, omdat veel LinkedIn-gebruikers – met name salesmedewerkers – hun accounts hebben gekoppeld aan hun zakelijke e-mailadressen.

De meest geklikte onderwerpen uit gesimuleerde phishing social media alerts in het tweede kwartaal van 2019 waren:

  • LinkedIn: 56%
  • Login alert voor Chrome op Motorola Moto X: 9%
  • 55ste verjaardag en Pizza Party: 8%
  • Je bent getagged in een foto door een van je vrienden: 8%
  • Verificatie van je Facebook wachtwoordreset: 8%
  • Nieuwe voicemessage op 1:23 AM: 5%
  • Je wachtwoord is succesvol gereset: 6%

 

  • Bovenstaande lijst is vertaald uit het Engels. Klik hier voor de originele bewoordingen uit de phishing e-mails 

Er is een gratis Social Media Phishing Test ontwikkeld waarmee IT- en beveiligingsprofessionals gebruikers kunnen identificeren die vatbaar zijn voor phishingmails van sites als Facebook, LinkedIn of Twitter.